Asociado de Operaciones
Tiempo completo • Hybrid - US
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Beneficios:
- Coincidencia 401(k)
- Seguro dental
- Seguro médico
- Seguro de visión
Resumen del puesto:
El Analista de Vídeo y Datos es la columna vertebral de nuestro departamento de operaciones. Los analistas son responsables de revisar, monitorizar y analizar datos de transacciones, transmisiones de vídeo, informes financieros y revisiones de redes sociales para numerosos establecimientos. Esto puede incluir: restaurantes, bares, hoteles, tiendas de conveniencia, comercios, etc. Los analistas tienen un conocimiento profundo de los negocios que apoyamos y encuentran formas de aportar valor a nuestros clientes cada día.
Responsabilidades del puesto:
El Analista de Vídeo y Datos es la columna vertebral de nuestro departamento de operaciones. Los analistas son responsables de revisar, monitorizar y analizar datos de transacciones, transmisiones de vídeo, informes financieros y revisiones de redes sociales para numerosos establecimientos. Esto puede incluir: restaurantes, bares, hoteles, tiendas de conveniencia, comercios, etc. Los analistas tienen un conocimiento profundo de los negocios que apoyamos y encuentran formas de aportar valor a nuestros clientes cada día.
Responsabilidades del puesto:
- Monitorizar, revisar y analizar los datos de las transacciones de vídeo (CCTV) y puntos de venta (POS) para detectar discrepancias, robos internos, fraudes, etc.
- Analiza las tendencias del negocio mediante una transmisión de vídeo (CCTV) para determinar cómo el negocio puede mejorar las ventas, el número de clientes, la reducción, los beneficios y la experiencia del cliente.
- Monitoriza las ubicaciones mediante transmisión de vídeo (CCTV) para determinar si se cumplen las normas y el cumplimiento.
- Vigila las reseñas en redes sociales a través de numerosas plataformas para obtener información útil relacionada con las ventas, la reputación de la marca y la satisfacción del cliente.
- Compilar y entregar informes de hallazgos con información detallada y fotografías fijas.
- Realizar revisiones previas a la entrega de los informes para comprobar su precisión y valor, utilizando discreción y juicio independiente.
- Cumple con los plazos y entregables de forma constante, manteniendo altos estándares de calidad.
- Ayuda con solicitudes puntuales de los clientes de manera oportuna y precisa.
- Tareas adicionales según sea necesario.
Cualificaciones:
- Se requiere una licenciatura en negocios, comunicación, justicia penal, finanzas, matemáticas o un campo relacionado.
- Se prefiere experiencia en prevención de pérdidas, aplicación de la ley, recursos humanos, atención al cliente, servicios legales o consultoría. Se recomienda tener experiencia previa en hostelería o comercio minorista.
- Dominio de las aplicaciones de MS Office.
- Demuestra discreción; Entiende la importancia del material sensible y confidencial.
- Gran atención al detalle con una mentalidad investigadora; Le gusta identificar problemas, descubrir patrones y ofrecer información útil a los clientes.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
Acerca de Pembroke & Co.:
Fundada en 2015, Pembroke & Co. es la solución superior para la prevención de pérdidas, la excelencia operativa y la consultoría.
Tenemos una cultura construida sobre la ética y la moral del más alto nivel. Somos personas emprendedoras, innovadoras ingeniosas y pensadoras creativas. Creemos en la transparencia tanto con nuestros clientes como con los miembros de nuestro equipo. Las discusiones abiertas donde se escuche la voz de todos son la clave de nuestra sólida base.
Fundada en 2015, Pembroke & Co. es la solución superior para la prevención de pérdidas, la excelencia operativa y la consultoría.
Tenemos una cultura construida sobre la ética y la moral del más alto nivel. Somos personas emprendedoras, innovadoras ingeniosas y pensadoras creativas. Creemos en la transparencia tanto con nuestros clientes como con los miembros de nuestro equipo. Las discusiones abiertas donde se escuche la voz de todos son la clave de nuestra sólida base.
Opciones flexibles de teletrabajo disponibles.
Compensación: 40.000,00 $ - 50,000,00 $ al año